INSTRUCCIONES DE COMPRA
Para realizar su compra, debe hacer clic sobre el enlace Cargar Monedero. Luego, ingresará a los pasos que lo guiarán en el proceso de compra.
Si su compra fue semanal o diaria indicar las fechas que está comprando en estos casos solo se podrá comprar un día antes del inicio de la entrega de estos alimentos, no se podrán hacer compras para el mismo día.
Una vez realizada la compra el alumno debe dirigirse a las oficinas del concesionario del casino para registrar su huella y habilitar el acceso a los casinos con su carnet de identidad o documento escolar. Las compras pueden ser. Diarias (comprar un día antes), Semanales (comprar un día antes del inicio del servicio indicando las fechas) o Mensuales (estas deben ser hechas entre los días 25 y 30 del mes anterior).
CONDICIONES DE COMPRA
Si el alumno por motivos personales o enfermedad se debe ausentar al colegio y tiene vales por cobrar, debe informar al casino Food Balance por medio de nuestro formulario de contacto presente en nuestra página. De esta forma podrá utilizar sus tickets al volver, caso contrario la empresa no se hace responsable de su devolución.